现在互联网快速发展,电商平台也是水涨船高,也有更多的大品牌方入驻了这些平台,目前主流电商平台有淘宝、天猫、阿里巴巴、闲鱼、京东、拼多多、小红书、苏宁、国美等平台。随着售卖的产品越来越多,主流电商平台也出现了不少影响大品牌方销售市场的一些问题,比如低价乱价、未授权销售、假货窜货等侵犯品牌方和经销商权益的问题。
目前品牌方出现最多的问题就是低价乱价和未授权销售导致公司产品的价格高低不一,出现需要价格管控的局面,这些严重影响了品牌方的线下实体店的销售、影响了品牌方的品牌推广、混乱了品牌方的售卖渠道、影响了品牌方的品牌价值和招商信誉。
对于这些不考虑品牌方的卖家为了一己私利,一时的低价盈利而影响了整个产品市场的行为必须给予严厉的管控和处理。
对于这些在淘宝、天猫、拼多多等主流平台的管控方法,我们需要灵活并用心地处理每一条低价乱价、未授权销售的链接,找出他们违规的地方和侵权点,这样对我们管控的成功率会有很大的帮助。我们通常可以用以下几点方法进行管控:
一、关于知识产权投诉:
1.商标(英文标,中文标,图形标,组合标);这种情况出现在商品的链接主图会多一点,未授权的情况下,使用了我们的商标这是可以处理的。
2.版权(音像制品版权,著作权);这种情况出现在未授权使用他人依法享有著作权图片。在官网、店铺、等摄影作品上出现的概率偏多,这种行为则构成盗用图片的侵权行为。
3.专利权(外观专利,实用新型专利,发明专利):这里有一个前提,我们需要自己有专利证明,虽然投诉难度较大,但找到侵权点,还是可以处理的。
二、关于假货投诉:
1.真假货对比(我们通过产品信息找出真假货的差一点,鉴定某卖家的产品为假货从而进行投诉处理。)
2.未生产(品牌方可以通过产品型号、停产公告等证明投诉某卖家。)
3.购买鉴定( 很多售假卖家很怕这种鉴定方式,我们需要通过与客服沟通收集证据,并购买该产品,进行对比打击,淘宝对此类行为的处罚同样也是非常重的)
具体的证据采集方式可以联系百博客服咨询。
4.厂名厂址(TM标或无商标,无官网,无旗舰店等只能用此方法)
以上就是对于主流平台的常用打击方式。那么用这些方式还处理不了怎么办?建议使用百博卫士软件,通过电商平台的价格监测获取低价乱价、未授权销售的最新数据进行打击。
如果有了数据还是做不了,那就联系客服,会有专业的维权小组帮您解决这些问题。
百博控价在品牌维权、价格管控的时候主要从三方面入手:
1.品牌方内部渠道;主要指品牌方内部进行的防伪溯源系统(如果没有溯源系统,会给予暗码溯源系统协助)。
2.电商卖家收编;指第三方公司对线上卖家进行综合分析,违规监控,选择合适的卖家,符合品牌方经销商资质的,进行收编。
3.乱价未授权投诉下架;授权店铺价格监控,低价通知整改以及投诉,或者未授权店铺直接下架。