在电商平台运营经常会遇到一个问题:代理在淘宝拼多多咸鱼这些电商平台上低价售卖产品,未经我们的授权,通知完也不下架,有什么好的办法可以处理?
电商平台对卖家销售商品的定价是没有管控权限的。针对卖家的投诉理由里面是没有“低价”、“未授权”的。因为根据商标法一般原则,已售出商品由于商标权使用已尽,权利人无权禁止再行销售。所以,属于低价、乱价和销售授权方面的问题,电商平台是不会处理的。
从另一方面说,对于电商平台来说,要的就是更多的卖家在平台上售卖产品,以此来收取他们因为竞争而付出的广告费、推广费等等。从这个层面说,他们是一个利益共同体。所以,控价一般都是通过知识产权保护做投诉,达到管理侵权违规卖家的目的。那么该如何去做呢?
很多化妆品厂商,在电商平台做品牌控价多是失败的,这要原因是不能全部删除,品牌乱价,品牌涉嫌侵权宝贝链接。
如果有少量品牌乱价店铺链接存在,生意反而会更加好,销量也会增加。
加入品牌乱价销售的店铺就会更多,对线下代理商,线上品牌授权旗舰店等,形成的冲击是一样的。
当品牌厂商自己或找电商代运营公司,来操作知识产权维权帐号,会有一定效果。缺点是总有一部分,品牌乱价链接会留下来。
这时候,品牌厂商就会和知识产权商业维权机构合作,采用线上维权平台投诉,加线下法院立案起诉,相结合的方式。
对品牌控价,品牌打假,品牌未授权等,取得非常好的效果。