坚持科技引领,助力行业提升效率,百博控价首款网店巡店机器人——“百博卫士” 上线,标志着百博控价在积极探索人工智能和品牌服务上迈出了里程碑的一步。
“百博卫士”,通过模拟真人掌柜巡店过程,完成线上店铺巡店, 帮助品牌方招募优质经销商、发现低价乱价,完成侵权投诉,实现虚拟同事代替传统人工的转变,协助品牌方进行线上渠道管控。
【控价】一网打尽全网低价等侵权行为
品牌方们将自己的产品、服务在电商平台售卖,可以更加便捷、快速地满足顾客的需求。
然而热必生乱,在品牌方入驻电商平台的同时,低价乱价、仿冒假货、水货串货等行为层出不穷,损害了品牌方价格体系、渠道管理制度和品牌形象。
目前,以上侵权行为的表现大多是低价,所以电商平台的线上价格巡查就变得尤为重要。
不少品牌方都会通过人工的方式查找低价,但是问题重重:
需要登录每个平台、耗时耗力,无法进行全面的价格监控;
缺乏辅助软件,耗时耗力,人工成本居高不下;
渠道管理人员专业度不够,无法无法与电商平台进行高效沟通处理;
电商平台利用促销手段降低最终成交价,需要灵活掌握促销规则,才能计算出最终成交价。
目前,如何节约成本、提升巡店效率,是企业在控价过程中的重要措施。
“百博卫士”在得到巡查低价的任务指令后,可以模拟真人店长7*24云上巡店,根据满减、加券、返券、直降、打折等促销规则,及时计算出在售商品的最终成交价格,并判断是否低价销售。
如“百博卫士”发现破价,第一时间通过系统消息推送给客户,并且根据品牌方反馈的指令,自动研判是否需要针对破价链接发出通知函,督促其修改价格。
针对破价并且积极配合的商家,“百博卫士”可以撤诉或收编为经销商;针对顽固不配合的经销商,通过知识产权投诉方式删除链接、扣分或者追溯货源、发送律师函等。
目前,从线上巡查低价到通知预警到投诉都可以通过“百博卫士”完成,多平台、多轮次巡店,效率是人工的数倍,帮助品牌方降低人工成本,有效解决品牌方线上控价的难点。
“百博卫士”是全国首发的行业虚拟员工。我们用虚拟员工代替真人员工,无间断工作,智能分析、标准化执行,摆脱时间和空间的限制,帮助品牌方快速巡查线上店铺,降低企业成本,提升工作效率。