大年刚过,大家都在忙着送礼,可是很多人都没有发现年货是假货怎么办,这就涉及到年货维权,像很多食品,化妆品,医药等都有品牌维权的需求,当消费者发现商品商品是假货怎么办呢?首先会找品牌方,品牌方查询后未授权,那要怎么办呢?
百博在这里为品牌方讲解一下未授权售卖的商品要如何处理呢?让我们来看一下控价公司是怎么做的:
1、管控前对于每个型号链接一条条点开看,依据限价表要求,核对是否低价,是否优惠券乱价,是否图片乱价,同时做好标记筛选出来。
2、所有型号的低价链接筛选出来之后,需要旺旺通知改价的,我们会通知一遍。
3、核对无误后,我们客服会再次把这批低价的一条条点开,根据侵权方式不同分类,截图存证,做对比资料,甚至拍照鉴定等,分别用不同的方式提交到阿里巴巴知识产权平台给阿里那边审核,同步将提交情况截图反馈到对接群给贵司知悉。
4、阿里平台审核1-3个工作日内出结果后,第一时间截图反馈到群里,包括申诉情况,申诉材料,删除情况,及时沟通直到这一批处理结果出完。
5、每周百博都会为您总结一周工作内容汇总,本周提交投诉多少,成功删除多少,申诉了那几家,撤诉了那几家,不通过多少,不通过原因是什么以及所有的投诉链接记录都会整理到报表里面给贵司知晓备案。
百博维权是您值得拥有的一家控价公司,品牌方有需要尽早联系百博知识产权为您解决,无论是淘宝控价,未授权、知产侵权还是窜货治理下线分销乱价等问题都可以咨询百博小二,也可官网留言,小二一定及时联系为您解答疑难问题。