目前市场上的主流电商平台包括淘宝、天猫、阿里巴巴、闲鱼、京东、拼多多、小红书、苏宁、国美等。然而,随着售卖的产品越来越多,这些平台也出现了一些问题,比如低价乱价、未授权销售、假货窜货等侵犯品牌方和经销商权益的行为,在一定程度上影响了整个产品市场的秩序。
品牌方现在面临的最大问题是低价乱价和未授权销售,这些行为导致公司产品的价格波动,需要进行价格管控;这些问题严重影响了品牌方实体店的销售、品牌推广、售卖渠道,同时也影响了品牌的价值和招商信誉。针对这些问题,我们必须采取严厉的管控和处理措施,以保护品牌方和经销商的权益。
为了有效管控淘宝、天猫、拼多多等主流平台上的低价乱价和未授权销售等行为,我们需要灵活运用管控方法,仔细处理每个违规链接,找出违规点和侵权行为。以下是我们通常可以采取的管控方法:
关于知识产权投诉方面:
1. 商标(英文标,中文标,图形标,组合标):在商品的链接主图出现未授权使用我们商标的情况下,可以进行处理。
2. 版权(音像制品版权、著作权):未授权使用他人依法享有著作权的图片出现在官网、店铺等作品上,则构成盗用图片的侵权行为。
3. 专利权(外观专利、实用新型专利、发明专利):需要自己拥有专利证明,通过找到侵权点进行处理。
关于假货投诉方面:
1. 真假货对比:通过产品信息找出真假货的区别,鉴定某卖家的产品为假货进行投诉处理。
2. 未生产:品牌方可以通过产品型号、停产公告等证明投诉某卖家销售的产品为假货。
3. 购买鉴定:通过与客服沟通收集证据,购买该产品进行对比打击售假卖家。
4. 厂名厂址:当TM标或无商标,无官网,无旗舰店等只能使用此方式。
以上是主流平台常用的打击方式,但如果仍不能处理,则可以考虑使用百博卫士价格监控软件进行价格监测,获取低价乱价、未授权销售的最新数据进行打击。
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