很多线上销售的品牌方都在做淘宝的电商控价这块,有专门团队处理有的与第三方公司合作,电商控价过程也会有很多问题存在,对于品牌方很棘手有时也难以处理这些问题;
最近一段时间有了解到一些品牌方对一些授权的店铺低价乱加的情况处理不了的问题,淘宝控价遇到瓶颈,原因是这些商家没交保证金难以对其制约,品牌维护和价格受到影响。那么针对这种电商控价问题我们应该怎样去管控处理呢?
在淘宝开店售卖要遵守淘宝规则和机制,按照淘宝规则下的以下几种投诉方式来处理;
1.不正当竞争:卖家所发的商品信息造成消费者混淆误认涉嫌误导消费者造成不正当竞争;
2.真假对比:针对实拍图,无明显侵权点的链接,与官网或实拍正品图做对比;
3.未生产:权利人在全球范围内未生产此款产品;
4.购买鉴定:购买商品出具研究报告(品牌方有权怀疑这是假货)
以上是几种投诉方式,首先我们要搞清楚我们的目的是对这些商家制约或是删除低价链接,这些只是达到我们目的的方式。
品牌方来做电商控价可能在出现问题时难以合理解决,成本和精力付出的基础上不一定能达到满意的效果,还是建议与专业维权公司合作,多做了解,合作共赢。电商控价是个长期的过程,革命尚未成功我们还需努力。
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