对于淘宝商家来说，价格是非常重要的竞争因素。由于如今的网络发展迅速，各种比价软件更是层出不穷。很多淘宝商家为了生存，不得压低自身价格，希望能给店铺带来更多的流量。

但是，价格定得不合适，就极有可能受到平台上商家的投诉。尤其是一些品牌商品，它们是有一套定价体系和规定售价浮动范围的。新手淘宝卖家为了引流，常常会触犯到厂家或者品牌方的价格红线。结果被厂家以控价为由投诉售假。

那么，淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货怎么办？

淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货，卖家若是有各项凭证在手，即可以直接申诉，申诉时需掌握申诉要点，能提高申诉成功率。下面就重点介绍几个申诉成功的要点：

一：申诉相关时间要点。

淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货，当卖家收到站内通知信息的3个工作日内，进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉商品，点击查看/申诉。当卖家进入申诉页面中，需在72小时内提交申诉相关凭证，若超过了时间，则会影响申诉判定结果。当卖家提交申诉材料后，需等待3-5个工作日时间，等淘宝小二进行审核，再给出申诉判定结果。

二：需准备完整申诉凭证。

淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货，卖家需准备的申诉凭证包括：商品进货渠道证明、商品进货发票链接、商品销售授权证明、授权完整链接证明等等。总之，申诉材料是越完备越好。并且商家需要根据申诉场景选择有效的申诉凭证，才能进行提交，否则也会影响申诉判定结果。

三：找代处理团队协助。

如果淘宝卖家被厂家控价为由投诉真假对比假货，我们自身确实存在侵权行为，而新手卖家没处理过申诉，万一申诉失败了，反而影响店铺今后的运营。因此，这里也建议淘宝卖家可以去找代处理团队（百博控价）协助。由他们全权处理申诉事宜，卖家只需耐心等待最终结果即可。

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